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经常有很多朋友遇到网络故障，一旦出现了网络故障后，通常还很难立即侦测出到底故障出现在哪，而引起网络故障的原因往往是解决网络故障最为重要的一个步骤。现在好了，只要安装了MSN Messenger 7.5，就可以方便地使用这位免费的网络故障侦测大师，让他帮助我们侦测出网络故障出现在哪。

在网络出现问题时，单击MSN Messenger主窗口中的菜单“工具/选项”，在打开的窗口中选择“连接”选项，然后单击“连接问题疑难解答程序”区中的“开始”按钮，随即系统将会启动侦测程序（如图）。

侦测程序首先检测网络连接，接下来检测网关、IE脱机设置、主机文件、DNS设置、代理服务器及端口等，如果哪个环境出现了问题，系统会给出相应的提示。找出了具体的问题症结所在，接下来对症下药，查找相应的解决方案，网络故障便可以轻易地被解决了。